Якщо сталося: що робити при ДТП, пожежі, затопленні, травмі

Що б не сталося — ми поруч. Оберіть, що саме сталося, і дійте за кроками. Якщо сумніваєтеся — напишіть нам, підкажемо.

ДТП

1. Увімкніть аварійку, виставте знак. Якщо є постраждалі — 103 і 102.
2. Не рухайте авто до фото. Зробіть фото загального плану, пошкоджень, номерів обох авто, полісів.
3. Без постраждалих і при згоді обох водіїв — заповніть європротокол (є в застосунку «Дія»). Інакше — викликайте поліцію (102).
4. Повідомте страховика протягом 3 днів: телефон у вашому полісі та в кабінеті.

Затопило

1. Перекрийте воду, знеструмте приміщення.
2. Сфотографуйте пошкодження до прибирання. Не викидайте зіпсовані речі до огляду.
3. Викличте представника ЖЕК/ОСББ — акт про залиття потрібен для виплати.
4. Повідомте страховика протягом доби.

Пожежа

1. 101. Спочатку люди, потім речі.
2. Після гасіння — акт ДСНС. Фото пошкоджень.
3. Повідомте страховика протягом доби.

Крадіжка

1. 102, заява в поліцію — витяг з ЄРДР потрібен для виплати.
2. Фото слідів злому. Список викраденого.

Травма

1. Медична допомога. Збережіть усі довідки, виписки, чеки.
2. Повідомте страховика протягом 3 днів. Виплата за таблицею після документів.

Захворіли в поїздці

1. Подзвоніть в асистанс — номер у полісі. Асистанс направить у клініку і оплатить напряму.
2. Якщо платили самі — збережіть чеки й виписки для компенсації.